Agent d'accueil centre d'Antibes (F/H)

CPAM DES ALPES-MARITIMES

Depuis près de 80 ans, l'Assurance Maladie joue un rôle majeur au service de la solidarité nationale. La CPAM des Alpes-Maritimes a en charge la gestion de plus d'un million de bénéficiaires. Son effectif est de plus de 1000 collaborateurs répartis sur plusieurs sites dans le département, de Menton au Cannet.

Nous rejoindre, c'est aussi s'engager dans un Organisme de droit privé, qui place les femmes et les hommes au cœur de sa stratégie de développement, notamment grâce à notre politique de ressources humaines axée sur le développement et le renforcement des compétences.

Pour notre Centre d'Accueil situé à Antibes, nous recherchons un Agent d'accueil (F/H) qui assurera la prise en charge des assurés sociaux par des actions de conseil, d'information, et d'orientation (accueil physique).

Description du poste

• Accompagner les publics en fragilité numérique à la réalisation de leur(s) démarche(s) en ligne via les outils mis à disposition dans nos accueils
• Promouvoir en offre rebond l'ensemble des services en ligne de l'Assurance Maladie
• Animer des ateliers collectifs et individuels sur l'utilisation des services digitaux de l'Assurance Maladie auprès des publics peu familiarisés avec les nouvelles technologies

Profil recherché

Vos compétences

• Savoir adapter son discours et sa posture aux différents publics rencontrés
• Maîtriser l'outil informatique
• Intégrer rapidement les informations transmises, les procédures en vigueur
• Savoir travailler en équipe en partageant ses informations et en mettant ses savoir-faire au service du collectif dans un esprit de cohésion et de solidarité
• La maîtrise de l'anglais et de l'italien serait un atout supplémentaire.

Votre formation

Titulaire d'un Bac, vous bénéficiez idéalement d'une première expérience sur un poste similaire.

Une formation vous sera délivrée en interne, dès votre prise de poste. Vous serez également accompagné de façon individualisée dans votre montée en compétences.

Informations complémentaires

Salaire de 1 917€ brut mensuel + Prime de fonction de 6% du salaire mensuel brut + Tickets restaurant + Remboursement de 75% des frais de transport en commun + Participation à la mutuelle d'entreprise et aux frais de garde du jeune enfant + prestations du Comité Social Économique + Acquisition de jours de RTT au prorata de la durée du contrat + Forfait Mobilités Durables (sous conditions).

Prise de fonction dès que possible dans le cadre d'un Contrat à Durée déterminée de 3 mois, renouvelable une fois.

Poste basé à Menton - 49 Av Pasteur, 06600 Antibes.

Les avantages liés au poste